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《超级领导力与执行力训练》

主讲人:张锡民

适合对象: 总经理,经理
项目名称: 《超级领导力与执行力训练》
文档类型: 文档提供:
课  时: 3天 提供时间: 2015-9-15
《超级领导力与执行力训练》

第一篇 领导力提升

 

引子案例:刘力经理的当官情结困惑

1.刘力面临这些问题的原因是什么?

2.刘力该如何面对这些问题?

3.刘力需要得到什么帮助?

引子游戏:齐放竹竿游戏 

1.现场提问

2.启示:领导力与执行力的关键要素

 

第一章 领导力的一般原理

一. 领导权力与领导能力

1.领导权力

2.领导权力不等于领导能力

3.领导能力

案例讨论:冯经理做企业领导的故事

.现代企业领导者的总体素质要求

1.品德端正

2.知识和经验丰富大树逻辑

3.身心健康

.领导工作的思维方法

1.系统论方法:注重结构,注重层次

案例:蒋介石的教训总结

2.控制论方法:强调信息,强调反馈

三株案例:风险管理机制

3.创新论方法:观念创新、技术创新、管理创新

1)观念创新

案例:邓小平的观念创新市场经济不是资本主义的专利

案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利

案例:大庆的改革

案例:新疆石油

2)技术创新

案例:创新不讲理索尼公司随身听的发明

3)管理创新

案例:联想集团的会议制度

案例:艾柯卡、韦尔奇

4)如何塑造创新思维

创新思维是对传统思维的突破

案例:爱因斯坦与相对论

游戏:分图游戏/解绳脱困游戏

4.蓝海论方法:提高市场“竞争”能力

案例郭德刚的相声为什么红?

案例三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?

案例分析谭木匠的传说

蓝海战略的两项工具

案例:美国黄尾葡萄酒品牌的崛起

 

第二章 加强管理沟通,提高领导艺术

一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通

沟通对于领导者来说更具有特殊意义

案例:毛泽东善于和群众沟通

案例:某经理人内向,不善与部下沟通

二.遵从有效沟通的六特性

1.双向性

案例:外企经理人的评价

游戏:闭眼撕纸

2.明确性

案例:刘经理批评小王

3.谈行为不谈个性

案例:刘经理批评小王

4.积极聆听

现场测试:你善于聆听吗?

5.善用提问

提问技巧

提问游戏:黑板猜字

6.善用非语言沟通

非语言沟通的方式

沟通游戏:语气与语调的练习

三.有效沟通与情商

案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟

案例:《财经时报》记者对张锡民的采访

四.应当克服的痼癖与习惯

案例:一位著名散文家的精彩描述

案例:富兰克林的著名自述

五.领导风格与情境领导

1.领导风格类型

集权型/参与型/宽容型/权变型

2.情景领导风格

引言:风靡世界的情境领导

关系行为与任务行为

四种领导模式S1—S4

 

第三章 超级领导力培养的6Q模式

.公司的成长是艰难的过程

.中国企业的达利克摩斯之剑

.管理者的穿透力素质培养

什么是管理者的穿透力?

管理者的穿透力就是超级领导力

.穿透力培养的6Q模式简述

LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ

IQ—智商

EQ—情商

AQ—逆商

FQ—财商 

HQ—健商

.管理者6Q模式的实例典范松下幸之助

松下幸之助详解

.超级领导力培养下的“引爆点领导法”

n1.组织变革需要超级领导力

变革管理的四大组织障碍:

u认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍

n2.引爆点领导法在实践中的运用

引爆点领导法的定义

应用引爆点领导法跨越四个组织障碍

案例:纽约警察局的成功变革

3.引爆点领导法的实质:挑战常识与成见

案例:海尔张瑞敏令人称叹的举动

 

第二篇 执行力塑造

 

第一章 西点精神与企业执行力

.为什么要进行执行力的培训

1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!

案例分析:刘军的烦恼

2.在你的公司或团队中是否有这样一些现象

.西点精神与军队执行力

1.一份值得炫耀的名单

2.西点精神是什么?--核心理念

西点对学生的基本要求

西点对学生的长期要求

.从军队执行力到企业执行力

1.世界的军人企业家

2.中国的军人企业家

案例:中国五大军人企业家

3.军事化管理改变了商业思维

案例:韦尔奇时代GE成功的故事

案例:中国的标王哪里去了?

.执行力决定企业的成败

1.三分战略,七分执行

引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略

案例:五羊-本田摩托车经理人的疑问

1)战略的成功无法保证企业的成功

相似的策略,不同的结果

2)战略是可以复制的,而执行力不行

案例:戴尔电脑的成功

2.执行力体现企业的核心竞争力

执行力是战胜竞争对手的关键

案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败

3.联想集团如何打造核心竞争力

案例:柳传志阐述联想的核心竞争力

联想的会议罚站制度

讨论:你对联想的做法如何看?我们公司能够学习吗?

 

第二章.中国企业的执行问题总体分析及出路

一.中国企业现今差距在哪里?

三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目标管理/职业化的企业文化

案例:中国总经理是如何制定财务制度的?美国总经理又是如何做的?

案例:中国企业的目标管理为什么走样?

案例:中国员工公私不分

二.中国企业执行力问题的更深根源在哪里?

三大文化根源:人治文化/面子文化/清谈文化

案例:正确认识“疑人不用,用人不疑”

案例:中美同一本管理书的比较

案例:中国经理人不喜欢表格数据?

案例:戴尔电脑公司的办公桌

三.总体出路与对策

1.追求现代企业职业化精神

1)领导层面:狼的哲学

案例:韦尔奇的做法终止弹

案例:郭士纳对IBM公司的振兴

案例:华为的冬天

2)管理层面:猴子哲学

案例一杆子插到底的领导弊端

案例:韦尔奇的经理人提拔政策

3)员工层面:傻子哲学与镜子哲学(敬业与合作

案例三个傻子的故事(雷锋的故事/企业家罗红如何做员工/阿甘正传)

从敬业到成就事业

案例:劳模张秉贵的故事

团队协作成就更大事业

寓言:团队执行的境界--第三面镜子

案例:天堂和地狱的区别

2.用生人文化构造管理制度

案例:外国的辛普森杀妻案件

案例:朝鲜战争与兰德公司

案例:某民企老板为什么上班打领带?

3.进行大量的培训

案例:温元凯在浏阳论述培训对经理人的作用

案例:企业大学推进一流企业

4.走出去多交流

案例:某企业家经常爱串门

案例:毛主席为什么搞文革?

 

第三章.企业执行力的刚性模型掌握4R执行管理模式

引言:破解中国企业10大管理难题

建立强有力的执行系统4R管理模式

4R的本质是什么?

.R1执行的驱动系统

1.目标分解--各层目标如何制定

千斤重担众人挑,人人头上有指标!

例子:降低费用6%的目标体系图

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例:行动计划-目标工作单

.R2执行人的职责系统(KPI)

1.关键绩效指标(KPI)的内涵

2.关键业绩指标分类

1)效益类,

2)营运类,

3)组织类

课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标

.R3执行效果的检查系统 

1.及时跟进的重要性

人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的

2.常用目标过程监控方法

四种监控方法详解

范例目标追踪单 

范例目标执行困难报告单

案例:外企的表单文化(生人文化)

四.R4执行结果的考核奖惩系统

及时激励好报才有好人!

1.以客观的态度进行考核

2.要公开考核标准

3.克服考核的误区

案例:张锡民教授答大连新商报记者问

案例:韦尔奇的用人/GE的绩效文化

 

第四章.企业执行力的关键所在识人用人能力

一.为何说:“识人第一,用人至上”?

组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合

案例:微软比尔盖茨的择人任事

二.如何做到“择贤而任,知人善用

1.剑桥人力资源管理最高理念

比尔盖茨为何选对用对人

案例:诸葛亮挥泪斩马谡

2.选择团队成员的总体要求

对管理干部的贤才要求

案例分析:刘军的烦恼(续)

3.如何做到知人善任

多在人才问题上花些时间

深入分析工作性质

摆脱个人好恶

案例分析:刘军的烦恼(续)

勇于处理绩效差的人

案例分析:刘军的烦恼(续)

案例:韦尔奇的用人

结束语:辉煌事业的起步从卓越领导与有效执行开始


 

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