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新解木桶原理

木桶原理指的是一只木桶能装多少水,取决于其最低的那块木板。寓意一个组织能取得的成绩高低,取决于组织中能力最低的那个部门,对于这个部门,有种一荣俱荣,一损俱损的感觉。

  我初入职场那几年,对市面上流传的各种理论深信不疑,对木桶原理的认知也是如此,认为说得极有道理。但待过几家公司后,随着阅历的增长,看到公司业绩的增长与下滑,反观公司部门间存在的问题,渐渐的开始怀疑这个理论的正确性,公司的业绩真的取决于最低的那块板吗?未必。

  这里从以下三个方面来为大家讲下我的看法,希望大家能从另外一个角度来思考,提升公司业绩的方法除了弥补短板,还有没有其他什么办法。

  一、木桶原理不适用于工作与生活

  二、高考原理的参考价值更大

  三、如何提升公司的整体业绩  

  一、木桶原理不适用于工作与生活

  木桶原理不适用于工作。这里先举一个例子,我之前做手游运营时,公司出了款卡牌游戏,那个时候卡牌游戏相当的火,简单易操作,也不占用太多的手机内存。市面上各种卡牌游戏铺天盖地的涌来,我们公司规模一般,也是第一次尝试手游的开发,自然不会走创新的路线,而是以模仿加微创新的思路来做这款产品。

  产品出来后,怎么说呢,体验一般般,画质中等,数值中等,玩法和主流的卡牌也大同小异,唯一的区别是别人都是竖版的,我们换成了横版。产品放出去后,用户的反馈和预期差不多,按照5颗星来打分的话,评3颗星,有的渠道当时的评分还要更低些。

  就这样一款先天发育不咋地的手游,上线三个月后,愣是经常获得主流渠道的推荐,是不是觉得不可思议。若是按照木桶原理来讲,品质不咋地的游戏早被渠道打入冷宫了,然而我们的游戏并没有朝这个方向发展。

  原因是我们有一个强大的市场和运营团队,市场把渠道关系做到了极致,毫不夸张的说,渠道家有几个人上班,家里有没有养宠物都摸得一清二楚;还有运营,做到了每周一个小活动,每月一个大活动,不断的优化数值,开发新玩法。靠这两个部门,极大的提升了游戏的生命周期和盈利能力,也是当时公司最赚钱的产品之一。

  木桶原理不适用于生活。如果有木桶原理适用于生活的理念,对个人的成长将会是毁灭性的。我观察了很多人,真的是每个人都有优点和缺点。可以一字不差的记住所有数据的数据分析大牛,情商很低;特别擅长与人打交道的,跟他讲代码就如同对牛弹琴;逻辑性超强的运营,不会和领导打交道,经常得罪人等等。如果一个人的成就取决于最低的那块短板,那这些人将一无是处。

  我们在生活中,要做到的是扬长避短,发挥自己的长处,我就喜欢用自己的长处和别人的短处相比较,完全秒杀对方,就是这么拽。还记得我上高中时,语文几乎没有及格过,但是其他科目都很强,所以也从来没有出过班级前十,若是按照木桶原理,我可能连小学都毕不了业。

  在生活中,我们不能只把目光放在自己的短板上,认为把短板补上了,人生就上了一个新的台阶,其实把自己的优势更大的发挥出来,一样能取得不错的成绩,比如马云。

  二、高考原理的参考价值更大

  既然木桶原理不适用于工作与生活,那什么理论适用呢?我想来想去,恰好高考刚刚结束没多久,而且高考是比较公平的一种选拔方式,所以我觉得,高考原理对于我们工作或生活来讲,参考的价值更大些。

  我们问一个人高考成绩,问的是总分吧!总不会问,诶,你语文考了多少分?数学考了多少分?而且大学录取看的也是总分。这时如果你像我一样,语文考的贼差,但是其他几门分数贼高,一样能进一个不错的大学。

  高考原理在工作中是怎样应用的呢?一个公司往往是由销售部、运营部、生产部、财务部和行政组成(行业不同,部门会有所差异),他们分别代表了高考中的语文、数学、外语、理综(文综),按照高考原理,公司业绩的高低,取决于所有部门的总和,而不是某个偏科的部门。

  拿我待过的传统企业来讲,销售部能力比较弱,开发客户和促成成交的水平很低。按照木桶原理,公司能活下去,那真的是奇了怪了。事实却是,公司活的还蛮滋润。因为生产部能力很强,出产的产品质量过硬,但凡是服务过的客户都给了五星好评,客户又转介绍其他客户过来,可以说,即使没有市场部,靠转介绍,公司一样能活的很好,这就是高考原理,总分高,客户就选你。

  三、如何提升公司的整体业绩

  扬长避短,让优势部门发挥出更大价值。按照高考原理,一个优势部门的分数越高,公司的业绩也会越高,那么提升优势部门的分值是首选。优势部门指的是在公司里面各个部门间,能力和产出较其他部门都比较有优势的。这样的部门能取得好的成绩,一定是有独特的地方,最常见的是有一个能力强悍的部门领导。

  给这样的部门施加压力,逼他们做出更大的成绩是可行的。比如推广部能够以低于市场价20%的价格拿到线索,如果这个时候,销售部的成交率比同行低20%,那么两家公司的业绩持平。想超过对方,怎么办呢?让推广部以更低的价格拿到线索,比如用裂变的玩法,能以同行十分之一的价格拿到线索。这时,即使销售部拖后腿,公司的业绩也会领先于同行。

  一个公司往往是由多个部门组成,每个部门的分数都提高10%,公司整体业绩提升的将不会是一星半点。这里着重讲下行政部,不要小瞧这个部门,真正能让公司业绩成倍增长的其实是行政部,她们招到一些靠谱的员工、营造积极主动的工作氛围、制定有效的绩效考核,能让公司产生脱胎换骨般的改变。

  短板还是要补的。高考原理很适用,但是木桶原理也不是毫无价值,要知道一个公司总是有一两个部门拖后腿,这也不是长久之计,也是要解决的。就像你的目标如果是清华北大,偏科严重的话,就别做梦了。部门拖后腿,无外乎两个原因,管理者能力弱或制度不健全。我的解决方案很简单,换人。就像华为开出百万年薪招人才一样,人才是关键。

  如果一个部门长期是短板的话,想短期内改善是不可能的。可以从细微处着手,有一个理论很有价值,300个细节的优化,可以带来20个大细节的提升,进而带来1个巨大的改变。短板部门按照这个理论,一点点的改善,最终将会带来部门的极大改观。要知道,制度改变容易,习惯和认知改变很难,是需要时间的。

  最后,木桶原理大家就不要在研究和讨论了,多想下高考原理,看看自己哪方面比较有优势,去发挥它。公司也是,看看哪个部门做的比较好,去挖掘出他们更大的价值,公司的业绩说不准会提升很多。不要把目光只停留在短板上面,如果是些扶不起的阿斗,付出了时间和精力在上面,又没有结果,那真的是劳民又伤财了。  


 作者: 老虎